海报新闻记者贺辉仪首歌报谈范冰冰 女同

　　暑期杀青，纪念假期，“40元4天3晚游桂林”“廉价团转卖游客一东谈主50元”“廉价团拒收年青东谈主”等话题频频登上网罗热搜，激励公众热议。

　　近日范冰冰 女同，海报新闻记者通过探望了解到，因受网罗曝光和职能部门加大整治力度等成分的影响，此类还是存在了二十多年的旅游乱象连年来变得越发荫藏，导游和购物店的倾销套路也相应更新迭代——从免强购物转向设备哄骗，从欺诈黑白变成轮替“劝茶”，安插卧底、话术洗脑等招数也层见错出。多样销售套路下，不少中老年游客动辄扫码刷卡几千、上万元，购买了一堆茶叶咖啡、玉器翡翠、乳胶床垫等，过后发现大多是以次充好、暴利溢价的“天坑”。

　　桂林4日游，40元包吃包住？

　　本年7月，海南海口的网友“帅大叔”在网上乞助，称母亲合手意要参加一个桂林4日游的老年旅游团，40元包吃包住。“帅大叔”告诫母亲，这是个设备耗尽的旅游骗局，但母亲不听，合手意要去。关联词，还没到景点，母亲就因为不购物被半途赶下大巴车，杀青了旅程。

　　该事件激励公论关注后，桂林市旅游阛阓玄虚监监使命带领小组办公室发布情况通报，称关联旅游公司涉嫌组织分歧理廉价游，导游涉嫌向旅游者诞妄宣传兜销物品。后续，文旅部门立案探望，关联职能部门将凭证探望截止照章严肃处理。

　　为搞明晰旅游团的套路，“帅大叔”参考母亲报名的阶梯行程，自驾车随从一个老年团参加桂林的瓦窑小镇景区。他随着游客参加一家购物店，游客被条款手机关机，销售东谈主员在讲授乳胶床垫、玉器等产物。当他试图拍摄视频取证时，很快被又名使命主谈主员发现，并教养他非本团游客不容入内。立时，有保安向前高声指责并让他删除视频后飞快离开。

　　一位当地东谈主告诉“帅大叔”，瓦窑小镇弥远游客有数，不接待散客，只处事旅游团，主若是廉价老年团。

　　7月19日，天津某导游黑白游客“买东西你即是天主，不买你即是狗屁”的视频在网上传开。内蒙古游客张女士看到这则新闻后，称“这还是算很和顺了”，并向海报新闻记者解释了我方几年前在福建旅游的际遇。

　　其时张女士在厦门花198元报名了永定土楼一日游的旅游团，参不雅杀青后，游客们被导游带到了一家玉器店。

　　“刚一进屋，门就被反锁了。阿谁东谈主的穿戴和作念派都很吓东谈主，自称执意某鉴宝巨匠，也执意黑谈的，对咱们多样挟制利诱、恫吓黑白。好多老年东谈主发怵，不敢不买。”张女士称，一个小时的购物措施杀青时，旅游团里的四五十东谈主基本都买了玉器，破耗少则一两百元、多则几千元。“游客们出来时，一个个轻装上阵，相配蹙悚。”

　　“旅游团强制游客购物”景况深远存在。其中，“零负团费”问题是一个绕不外的坎。所谓“零团费”“负团费”，是指旅行社以等于或低于旅游融会成本的价钱汲取游客，再从游客购物提成和多样私费名堂里赚取利润的景况。

　　“比如你出去玩一回成本1000元，但旅行社只收你600元，这么就只可由导游想方针完成差额部分。”也曾多年从事导游奇迹的赵玲（假名）合计，“羊毛出在羊身上，零负团费问题是强制购物的启事。”

　　声称无强制购物，但却多了“品茶”“喝咖啡”等当作

　　刘栋（假名）干了20多年的导游，在行业内颇盛名气，他对旅游业有我方的不雅察和念念考。

　　“带游客购物的廉价旅行团，我不合计哪家旅行社完全莫得这种团，仅仅有好多融会会包装得很荫藏。”刘栋合计，随着旅行神色的变化，以及短视频自媒体的发展，网罗曝光成果愈加显著，旅行社的操作手法变得愈加严慎和荫藏，徐徐向“打擦边球”和“灰色地带”回荡。同期，导游的气派也不停了许多，黑白、欺诈游客的极点案例有所减少。“比如旅行社对外宣传是纯玩团，事实上也基本是按照纯玩的融会来操作，但会安插小数相比荫藏的购物点，如果不重视都不一定能察觉。”

　　近日，海报新闻记者以照管旅游融会的由头，参照上述张女士的旅游融会，鉴别致电厦门当地两家旅行社。

　　从厦门启航到永定土楼、云水谣的一日游，第一家旅行社的客服东谈主员首推318元/东谈主的旅行团，并强调“全程零购物，这是咱们的开心”。

　　相同的融会，第二家旅行社的客服东谈主员给出的报价是258元/东谈主，也声称无购物措施。然而，当记者提到“品茶”时，该客户东谈主员立马改口，“有一个小时的喝茶时刻，这亦然为了促进当地的经济发展，游客不错解放当作，不去参与”。

　　在记者进一步野心下，第一家旅行社的客服东谈主员才炫夸还有更低廉的旅行团，“198元单游云水谣、168元单游永定土楼，都有喝咖啡、喝茶措施，当地商户会向游客倾销茶叶，但不彊制购买。”

　　针对张女士提到的玉器店际遇，相同是在记者的再三追问下，第二家旅行社的客服东谈主员才承认，“购买玉器的团咱们也有，比如108元单游云水谣，有车售、喝茶的措施，可能会带着到玉器店，买不买松驰。”

　　该客服特出强调，有购物措施是因为融会价钱很低廉，“你想想，光门票就要90元。就算不买，当前也不会甩心情，几年前有这么情况，当前整治管得相比严，没东谈主敢强制购物了，也莫得旅行社敢发这种团。”

　　导游的话术：全程没说一句“必须买”，话里话外都是让你买

　　连年来，导游和购物店的倾销套路也在“迭代升级”，不绝更新版块。

　　资深导游刘栋先容，在一些出境旅行团或大规模的旅游团里，有的导游会在一车游客中安插一两个“卧底”，特意在游客中制造矛盾、碎裂抱团，并勾通劝说游客多购物。

　　本年3月，短视频博主“猛哥猛说”（以下简称猛哥）就遇到了车上倾销的情况。他在线下报名了某旅行社的云水谣融会，138元包含大巴费、导游费、景点门票和午餐，旅行社伴计还矢口不移：“宽解，饱胀莫得购物点。”但在赶赴景点的途中，导游不仅倾销纳米BS氨糖、银器、面霜等，touch99地址还在车上给游客在意推介了当地的茶叶、生果干、咖啡、旱烟等。

　　“蓝本2个小时的车程，截止3个小时才到处事站。”猛哥在视频中先容，导游以司机休息、车辆磨真金不怕火为由，条款游客在此停留40分钟，而这个所谓的处事站，其实即是购物点，车上讲到的通盘产物在这里都有销售。当车辆再次启航后，恍然醒觉的游客们吐槽：“开心莫得购物点，但更动到车上了，车速还很慢。”

　　在这趟138元的云水谣路径中，搭客们在第二个“处事站”又际遇了中药磨粉的套路。

　　在中药材摊位前，见猛哥向前照管石斛，东谈主群中倏得出现一位眷注衰老搭话，告诉他要打成粉冲水喝。这名眷注衰老自称从事康复理疗25年，并以专科口气先容：“这是野生的，从断口能看出来，这个很低廉，药房里要卖20多元一克。”

　　短短几分钟，眷注衰老向多名游客推介店内药材，并带头购买了一公斤多的石斛，阴凉付款9000多元。同业的又名女游客发觉其中猫腻，马上指出眷注衰老是“托”。

　　除了安插“卧底”和“托”，还有轮替的“洗脑轰炸”。

　　前年，网友“小齊今天庆幸了吗”（以下简称小齊）和姆妈报名福建五日游融会，行程第四天确切忍耐不了导游的洗脑式劝买，提前脱团。

偷偷撸

　　“在车上一直讲翡翠，从玄学讲到翡翠，从历史讲到翡翠，从国度发展讲到翡翠，一直在为第四天的自贸区买翡翠作念铺垫，好像不买就抱歉导游这几天的缺乏处事。”小齊解释，旅游团里有个大姨禁不住销售和导游的轮替上阵，花了七万多买了个玉镯子。

　　小齊发现这些购物店里的商品溢价相配严重，再三顶住姆妈不要买东西：“然而中老年东谈主根蒂抗不住轮替‘轰炸’，她如故花五千多买了个乳胶床垫，我拉都拉不住。”

　　过后，小齊将导游的话术总结为：全程没说一句“必须得买”，但话里话外都是让你买。她感触：“确实很反感这种被PUA的嗅觉。”

　　随着智能信息时刻的发展，有的旅游行业谋略者也驱动诳骗其赢利。

　　最妙手民检验院官网信息炫夸，2021年11月，浙江南浔古镇景区就曾出现私自麇集游宾客脸信息的事件。当地检验机关凭证游客举报探望发现，不论是在窗口如故自助购票机上购票，游客都要给与东谈主脸数据麇集。检方合计，该景区未充分讲演游客麇集东谈主脸信息的方针、必要性以及可能对个东谈主权力的影响。最终，已麇集的120余万条东谈主脸识别信息被沿途删除。

　　“这种东谈主脸识别时刻的使用，在旅游行业还是不是高明。”一位不肯炫夸姓名的资深导游告诉海报新闻记者，杭州也有雷同案例。“有好多出租车司机把游客带到某个丝绸店或茶叶店门口，你明明知谈司机拿了雇主的钱，他们如何笃定游客是哪个司机带来的，明眼东谈主都能看出来。”

　　谁才是破解廉价旅游团乱象的要害一环？

　　凭证20多年来对行业的不雅察，刘栋发现，参加廉价旅行团的游客主要分为三大类：公司给客户或职工发福利、会销（开会历程中组织旅游购物）、老东谈主群体。

　　“比如公司雇主奖励职工华东四日游，他可能有三种选拔：纯玩融会3000元/东谈主，游玩时加私费名堂和2个购物点是1000元/东谈主，游玩时加6个购物点的融会完全免费。你是雇主你会如何选？”刘栋先容，本质中选拔纯玩融会的雇主最少，选拔完全免费融会会惦念职工多情谊，大部分雇主会选拔第二种，“巨大的阛阓需求催生了这种行业景况的产生。”

　　刘栋分析，私费报“40元桂林4日游”廉价团的游客，大部分是明知谈这点用度连车资都不够，也猜到导游会条款购物，但仍然选拔报名的，大多数即是抱着占低廉的心态，旅游团里信托有别东谈主买，只有我不买就行。“是以为了揽客容易，旅行社特意推出廉价旅游融会，再让导游去挣钱。一朝出问题，大部分都是导游顶在前边承担背负。”

　　从导游的态度来看，他们也深知“风险越大、收益越大”。也曾从事导游多年的赵玲（假名）告诉记者，国内不同区域、不同城市对导游的薪酬奖励区别较大，“比如泰山的地接导游，接团有保底用度，一天最差也能赚几百块，即使拿不到提成也不会诉苦，但在有的省份或者景区，地接导游莫得保底用度，只可勤快让游客多购物来赚取提成。”

　　“只有没被曝光，通过和购物店分红，他们的经济收入时常比带纯玩融会的导游高得多。”刘栋暗意，游客、旅行社、导游博弈的截止，时常是游客受伤，其中老年东谈主占比最大。

　　既然如斯，有莫得可能通过转换关联薪酬格式，减少致使阻绝导游强制游客购物的情况呢？刘栋对此的观念是很难，“尽管媒体深远关注、曝光，政府部门、行业协会想了好多方针、用了好多神色，但仍然没法绝对贬责，即是因为这背后成心益。”

　　“时常出现这类问题的有云南、海南、广西等几个省份，场合经济对旅游的依赖度相对偏高，有些场合的旅游独揽部门深远以来都有按带宾客数奖励旅行社的计谋，而不是按旅游的质地和快意度奖励。”刘栋合计，这项章程在客不雅上变成了旅行社之间为拉东谈主头而打价钱战。旅行社只有能拉来大都游客，就能从当地购物店雇主手里拿到提成，加上景点所在地政府的奖励，即便揽客价低于成本，也能通过提成和奖励补都，还能有所盈利。

　　旅行社、导游、购物店等多方利益交汇，形成了犬牙相错的雄壮利益网。在这张犬牙相错的利益网中，谁才是破解廉价旅游团乱象的要害一环？

　　刘栋合计，廉价旅游团倾销购物乱象的形成，既有阛阓需求、提成刺激、游客贪低廉等阛阓成分，导致多方利益交汇纵横，也有一些场合旅游部门勾通失当、监管司法更新不足时等计谋原因，而要想贬责乱象，大要不错从擢升旅行社的质地保证金动手破局。

　　“旅行社的注册成本条款是30万，质地保证金20万，因此只需要50万就能开一家旅行社，出了问题最多扣20万的质地保证金。”刘栋告诉海报新闻记者，2009年1月公布推行的《旅行社条例》于今已有15年。这15年来耗尽水温暖旅行社收入都涨了好多倍，质地保证金却一直莫得擢升，即便保证金因违纪被冻结，对旅行社的制约和威慑力也很小。“好多雇主都注册好几家旅行社（备用），一家被查处就立马换个壳子，原班东谈主马连接谋略。”

　　对此，刘栋提出，将旅行社注册质地保证金擢升到500万，“一朝出事冻结资金范冰冰 女同，旅行社违纪操作的风险和代价要大得多。”，刘栋同期还提出，一些场合政府独揽部门也应尽快调理勾通计谋，改“带宾客数”奖励为“质地和快意度”奖励，勾通关联从业者调理谋略理念和格式。